Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые индивидуальным предпринимателем Сергеенковой Еленой Андреевной, ИНН 470311167400, ОГРНИП 322470400088493 (далее – Оператор).предпринимателем Сергеенковой Еленой Андреевной, ИНН 470311167400, ОГРНИП 322470400088493 (далее – Оператор).

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных является неотъемлемой частью Публичной оферты, размещенной на сайте в сети Интернет по адресу: https://relybrand.ru/oferta (далее - Сайт).

Политика конфиденциальности персональных данных Компании

Перечисленные ниже термины в рамках настоящей Политики имеют следующее значение:

Сайт – совокупность всей информации (текстовой и графической) и функций, находящаяся в сети интернет по адресу https: //relybrand.ru/, включая все внутренние страницы данного адреса.
Оператор – ИП Сергеенкова Е.А., ИНН 470311167400, ОГРНИП 322470400088493, владеющая и управляющая Сайтом.
Пользователь Сайта (далее – Пользователь) – лицо, использующее Сайт.
Стороны – Оператор и Пользователь Сайта.
Персональные данные - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Оператором, Пользователем или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

Термины и определения, используемые в настоящей Политике конфиденциальности

1.1. Использование Пользователем сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации.

1.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь обязан воздержаться от использования сервисов и прекратить использование Сайта.

1.3. Настоящая Политика конфиденциальности непосредственно применяется только к Сайту. Оператор не контролирует и не несет ответственность за действия на сайтахтретьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

1.4. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта.

1.5. Оператор при обработке персональных данных руководствуется следующими принципами:
1.5.1. Законность и справедливость обработки персональных данных: обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
1.5.2. Ограничение обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей: не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

1.5.3. Соответствие содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки: обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
1.5.4. Достоверность персональных данных, их достаточность для целей обработки: Оператор принимает необходимые меры либо обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
1.5.5. Хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных: персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
1.5.6. Конфиденциальность персональных данных: Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при регистрации на Сайте.

2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем самостоятельно, путём добровольного заполнения одной или нескольких форм обратной связи, регистрации (создании учетной записи) или при использовании других функций в процессе использования Сервисов и предложенных на Сайте, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом.

2.3. К персональным данным Пользователя также относятся данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

2.4. Любая иная персональная информация, не оговоренная выше, подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

2.5. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

2.6. Оператор использует персональные данные Пользователя в целях:
2.6.1. идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте для оформления заказа и (или) заключения договора на оказание услуг, продажу товаров или их оплату;
2.6.2. предоставления Пользователю доступа к персонализированной информации и ресурсам Сайта;
2.6.3. установления с Пользователем обратной связи, включая: направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказание услуг, продажу товаров, оплату, обработку запросов и заявок от Пользователя;
2.6.4. обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания (возврата) платежа;
2.6.5. предоставления Пользователю клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
2.6.6. предоставления Пользователю, с его согласия, обновлений ассортимента услуг, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Оператора или от имени партнеров Оператора;
2.6.7. осуществления рекламной деятельности;
2.6.8. предоставления доступа Пользователю на сайты или функции партнеров Оператора с целью получения продуктов, обновлений, товаров и услуг.
2.6.9. осуществления доставки товара

2. Предмет Политики конфиденциальности

3.1. Администрация сайта может использовать следующие виды файлов cookiе:
3.1.1. обязательные (технические) cookie необходимы для стабильной и безопасной работы сайта. Они используются всегда, вне зависимости от согласия пользователя, и не подлежат отключению через интерфейс управления согласием. Такие файлы обеспечивают базовый функционал: навигацию, авторизацию, доступ к защищённым разделам, сохранение пользовательских сессий и корректную передачу данных между страницами;
3.1.2. аналитические cookie используются только с согласия пользователя. Служат для сбора статистической информации, включая данные о посещённых страницах, времени нахождения на сайте, источнике перехода. Администрация сайта может использовать сторонние сервисы предназначенные для оценки посещаемости веб-сайтов и анализа поведения пользователей, предоставляющие обезличенные данные;
3.1.3. функциональные cookie – эти файлы обеспечивают сохранение индивидуальных пользовательских настроек, включая выбор языка, региона, параметров отображения контента и других персонализированных функций. Требуют согласия пользователя;
3.1.4. маркетинговые (рекламные) cookie используются только при согласии пользователя. Позволяют показывать рекламу, ориентированную на интересы, а также ограничивать частоту её отображения и оценивать результативность рекламных кампаний. Они могут устанавливаться как Администрация сайта, так и сторонними партнёрскими платформами.

3.2. Цели и порядок обработки cookie-файлов:
3.2.1. Администрация сайта использует cookie-файлы в следующих целях:
- обеспечения технически корректной работы сайта;
- адаптации интерфейса под предпочтения пользователя (например, язык, регион);
- аналитики и статистики использования сайта для его оптимизации;
- проведения маркетинговых и рекламных мероприятий;
- повышения безопасности и предотвращения несанкционированного доступа;
- в иных целях, не противоречащих законодательству Российской Федерации и направленных на реализацию прав и законных интересов Администрация сайта.

3.2.2. Обработка cookie-файлов включает в себя сбор, запись, систематизацию, хранение, извлечение, передачу (в том числе с использованием интернет-протоколов), обезличивание, уничтожение и иные действия в отношении информации, содержащейся в cookie.
3.2.3. Использование обязательных cookie-файлов (например, файлов аутентификации, сессий, безопасности) осуществляется без получения отдельного согласия пользователя, так как они необходимы для функционирования сайта.
3.2.4. Использование аналитических, функциональных и маркетинговых cookie-файлов осуществляется только при наличии добровольного, конкретного и информированного согласия пользователя, выраженного через конкретные действия – продолжение использования сайта.

3.3. Передача и хранение информации из cookie-файлов:
3.3.1. Обработка cookie-файлов может осуществляться с привлечением сторонних поставщиков технических решений и сервисов, с соблюдением требований к защите персональных данных и информационной безопасности.
В частности, Администрация сайта может использовать:
- Яндекс.Метрика;
- VK Ретаргетинг / VK Ads;
- и иные сервисы.
3.3.2. Все передаваемые данные обезличены и не содержат сведений, позволяющих идентифицировать личность пользователя без дополнительной информации.
- сookie-файлы могут:
- храниться на устройстве пользователя (в браузере)
- обрабатываться на серверах привлечённых сервисов – в соответствии с их внутренней политикой хранения и обработки данных.

3.4. Управление cookie-файлами:
3.4.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать своё согласие на использование аналитических, функциональных и маркетинговых cookie-файлов через настройки своего браузера.

3.4.2. Отключение cookie-файлов может привести к ограничению доступа к отдельным функциям сайта или некорректной работе отдельных элементов.

3. файлы cookie

4.1. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.

4.2. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

4.2.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.

4.2.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.

4.2.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

 4.2.4. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.

 4.3. Обработка персональных данных Пользователя ограничивается сроком достижения целей обработки персональных данных, или до отзыва соответствующего согласия Субъекта обработки персональных данных, иными сроками, установленными законодательством Российской Федерации.

4.4 Действия, совершаемые в отношении персональных данных включают в себя: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

4.5 При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных в течение 3 (трех) рабочих дней со дня обнаружения данного факта..

4.6. Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, почтовым сервисам, операторам электросвязи в целях выполнения заказов, заявок и просьб Пользователя.
4.6.1. Оператор передает персональные данные Пользователя следующим лицам:
- ООО «СДЭК-ГЛОБАЛ», ОГРН 1157746448463, ИНН 7722327689, КПП 540601001, юридический/почтовый адрес 630007, г. Новосибирск, ул. Кривощековская, д. 15, корп. 1, этаж 1, 2
- ООО «Яндекс.Доставка», ОГРН 5137746103677, юридический адрес: 123112, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Пресненский, проезд 1-й Красногвардейский, д. 22, стр. 1, этаж 13, помещ. 13-40
Цели передачи определяются сутью взаимоотношений Оператора и указанных лиц – осуществление доставки товара Пользователю.

4.7. Пользователь вправе обратиться к Оператору с заявлением (уведомлением) об отзыве согласия на обработку персональных данных.

 4.8. В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных Сайт прекращает обработку персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения такого уведомления.

 4.9. Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется по каналам связи, указанным в п. 7.4. настоящего документа.

 4.10. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

 4.11. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

4.12. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных (передачу персональных данных на территорию иностранных государств органам власти иностранных государств, иностранным физическим лицам и иностранным юридическим лицам).

4.13. Все персональные данные обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

4. Условия обработки персональной информации Пользователей и ее передачи третьим лицам

5.1. Оператор, в случае неисполнения своих обязательств, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, когда Персональные данные:

 -  Стали публичным достоянием до их утраты или разглашения,

 - Были получены от третьей стороны до момента её получения Оператором,

 - Была разглашена с согласия Пользователя.,

5.2. Пользователь самостоятельно несет ответственность за возможные последствия в случае предоставления недостоверных и/или неполных персональных данных.

5. Ответственность Сторон

6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

6.2. Получатель претензии в течение 5 (пяти) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

6.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

6. Разрешение споров

7.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия и уведомления Пользователя.

7.2 Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
7.3 Субъект персональных данных имеет право обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

7.4. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте по адресу: https://relybrand.ru/policy .

7.5. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать, используя следующие контактные данные: +7 (994) 413-33-11 (WhatsApp/Телеграм), эл. почта: shop@relybrand.ru, ВК, Телеграм, указанные на Сайте.

7. Прочие условия